【舊文重貼】共同興趣和網路社群(2014)

在上一篇「社群是什麼?」的最後一段,我提到「興趣」是各種組成社群的因素中最重要的一種。在這篇文章中,我們要和先前談「為什麼社群這麼夯?」時一樣,從 Internet 歷史的角度切入,幫助各位理解興趣和社群之間的關係。

要學習怎麼照顧顧客,學 Amazon 就對了

前天晚上在 Amazon 某產品頁面上問了一個有點小冷門的問題,一天過去,沒人回答,昨天收到 Amazon 寄來的慰問信,告訴你問題為什麼沒人回答。

【2008舊文重貼】從數位到類比

上個世紀科技要解決的事,是如何把類比的資料數位化;這個世紀要解決的,極可能是如何完美地把數位資料類比化。